Erst gestern berichteten wir über die personellen Umstrukturierungen im deutschsprachigen Raum bei dem internationalen Podcast-Anbieter Podimo. Deutschland-Geschäftsführer Sebastian Romanus verlässt Podimo „auf eigenen Wunsch“, sein Nachfolger wird Friedhelm Tauber. Wir haben bei Malvina Goldfeld in Barcelona nachgefragt, die seit ein paar Monaten Chief Product Officer ist, wie es nun in Deutschland weitergeht und warum die Veränderungen nötig gewesen sind. Außerdem gibt Goldfeld im Gespräch einen Ausblick auf ihre künftige Audio-Strategie.
Sie sind seit rund acht Monaten bei Podimo. Worauf lag bislang Ihr Hauptaugenmerk?
Goldfeld: Mein Hauptaugenmerk lag zunächst auf der Organisation der Produkt- und Technologieteams. Heutzutage konzentriere ich mich auch darauf, näher an unsere Hörer und Hörerinnen und Creator:innen in den lokalen Märkten heranzukommen, damit ich ein tieferes Verständnis für ihre Bedürfnisse und Schwachstellen entwickeln kann, um ein besseres Produkt zu entwickeln.
Was war denn konkret Ihre erste Entscheidung für Podimo? Erinnern Sie sich?
Goldfeld: Gute Frage. Bevor ich große Produktentscheidungen traf, konzentrierte ich mich zunächst auf das Team. Ich glaube wirklich, dass Menschen die Grundlage für alles sind. Man muss die richtigen Leute haben. Und Sie benötigen die richtigen Prozesse, damit die Menschen ihre kreativen Kräfte entfalten und ihr Bestes geben können.
Es ging also zunächst vor allem um organisatorische Dinge…
Goldfeld: Ja, ich habe mich mit der Produktorganisation beschäftigt. Wir haben hier einige wesentliche Änderungen vorgenommen. In meinen ersten zwei Monaten haben wir die Produkt- und Technikteams komplett umstrukturiert. Außerdem haben wir unsere Datenorganisation verbessert und in das Produkt integriert, um Prioritäten und Arbeitsabläufe besser aufeinander abzustimmen. Der Fokus lag auf der Bildung von Produktteams, in denen alle Funktionen vertreten sind. Dadurch konnten wir eine neue Vision und Strategie definieren und schnell zur Umsetzung übergehen. Ein großer Teil der Verantwortung wurde auf die Teams selbst übertragen, sodass diese befugt war, sowohl die Strategie als auch die Umsetzung voranzutreiben. Dies ist für mich eine Möglichkeit, dem Team zu ermöglichen, Verantwortung zu übernehmen, Top-Talente zu gewinnen und das beste Produkt für unsere Benutzer zu entwickeln.
Wie zu hören ist, wird der deutsche Markt für Podimo immer wichtiger. Einige Personalentscheidungen wurden gerade getroffen. Was sind Ihre Erwartungen für den deutschen Podcast-Markt in diesem Jahr?
Goldfeld: Das ist eine gute Frage. Deutschland ist auf jeden Fall ein wichtiger und großer Markt. Er ist weniger homogen als einige der anderen Märkte, die wir bedienen. Wir nehmen uns die Zeit, zu lernen und zu verstehen. Was interessiert die Leute wirklich? Wer sind die kreativen Köpfe in diesem Land? Ich denke, wir befinden uns immer noch in einer Phase, in der wir Deutschland wirklich besser verstehen müssen, um das transformative Audioerlebnis zu schaffen, das wir bieten wollen und auch können.
Sie haben Ihr Engineering-Team in den letzten 12 Monaten um etwa 60 Prozent vergrößert. Das ist nicht wenig. Warum war das notwendig?
Malvina: Podimo als Startup läuft sehr gut. Und im Vergleich zu unserer Benutzerbasis haben wir immer noch ein relativ kleines Produkt- und Technologieteam. Wir legen großen Wert auf Innovation. Und wir wollen unser Hörerlebnis nun auf die nächste Stufe heben. Wir möchten einen neuen persönlichen Audiobegleiter erstellen und unseren Player verbessern. Podimo ist nicht nur ein Ort, an dem man sich ein paar Shows anhören kann. Wir möchten das Gefühl vermitteln, einen perfekten Begleiter zu haben. Für fast alle Gelegenheiten. Zum Beispiel Audioinhalte, die zur jeweiligen Tageszeit passen. Diese Art der Vision erfordert mehr Ressourcen von uns.
Alle reden über KI. Was haben Sie diesbezüglich getan?
Goldfeld: Wir haben unser KI-Team bereits erweitert. In gewisser Weise wird KI zur Selbstverständlichkeit. Die Entwicklung eines neuen technologischen Produkts ohne sie ist heute kaum noch vorstellbar. Für uns spielt KI in vielerlei Hinsicht eine Rolle. Aber in erster Linie geht es darum, das Erlebnis für Benutzer zu personalisieren.
Was bedeutet für Sie „personalisieren“?
Goldfeld: Grundsätzlich wollen wir ein personalisiertes Entdeckungserlebnis bieten. Die Menschen sind nicht gleich, sie sind sehr unterschiedlich. Man kann die Zuhörer also in acht oder vielleicht zehn Personengruppen aufteilen. Aber auch innerhalb jeder Gruppe gibt es viele Unterschiede. Für uns stellt sich also die Frage, wie wir trotz der Unterschiede ein Erlebnis für alle schaffen können.
Wie wichtig sind Ihnen in dieser Hinsicht „alternative Inhalte“?
Goldfeld: Es gibt viele unglaubliche Inhalte, die viele Leute nicht entdecken. Denn die Discovery-Möglichkeiten sind bei vielen Apps noch sehr eingeschränkt. Das ist also ein Problem, an dem ich arbeite. Es geht darum, wie wir auch vielen kleineren Autoren eine Stimme geben können. Denjenigen, die interessante Standpunkte haben oder vielleicht eine Nische besetzen. Und wir fragen uns, wie wir das richtige Publikum für sie finden.
Für einen Podcast-Anbieter ist es interessant, dass sich Podimo in naher Zukunft stärker auf Videos konzentrieren möchte. Sie wollen ja als innovation demnächst Ihre Podcasts mit Videos verknüpfen. Warum?
Goldfeld: Es gibt Märkte, in denen Videos für die Menschen wirklich wichtig sind. In Spanien beispielsweise möchten die Zuhörer die Menschen sehen, die im Podcast sprechen. Es hilft ihnen, sich den Creator:innen näher zu fühlen. Manchmal öffne ich die App auch, um das Video anzusehen, wenn ich nicht sicher bin, wer spricht oder wenn mich die Dynamik zwischen den Teilnehmern interessiert. In anderen Märkten ist dies nicht unbedingt so wichtig. Es hängt oft vom Moment ab – manchmal haben die Menschen die Hände nicht frei, wenn sie beispielsweise auf dem Fahrrad sitzen, aber manchmal sind sie auch am Visuellen interessiert. Wir versuchen hier immer noch, die richtige Balance zu finden. Als Dienst in mehreren Märkten ist es für uns wichtig, auf die Bedürfnisse der Hörer:innen in verschiedenen Ländern einzugehen.
Noch eine persönliche Frage: Warum agieren Sie eigentlich von Barcelona aus und nicht im Podimo-Headquarter in Kopenhagen?
Goldfeld: Ich arbeite remote und bin etwa einmal im Monat unterwegs. Oft in Kopenhagen. Wir haben viele kleine Büros in allen Ländern, in denen wir eine lokale Version von Podimo haben.
Ich habe gelesen, dass Sie für PayPal, Meta und andere namhafte Unternehmen gearbeitet haben. Warum haben Sie sich Anfang 2023 für Podimo entschieden?
Goldfeld: Ich komme ursprünglich aus Israel, habe aber sieben Jahre in Kalifornien gelebt, bevor ich nach Barcelona gezogen bin. Ende letzten Jahres hatte ich dann das Glück, Morten Strunge kennenzulernen. Er ist der Gründer und CEO von Podimo. Schon bei unserem ersten Gespräch hatte ich das Gefühl, dass es das richtige Team und Produkt für mich ist. Unsere Mission ist es, das Leben durch Zuhören zu bereichern. Ich liebe es, an Herausforderungen zu denken und zu arbeiten wie: „Wie können wir das Leben der Menschen zum Besseren verändern?“ Wie können wir unterschiedlichen Meinungen eine Plattform geben? Und wie können wir dabei helfen, kritisches Denken zu entwickeln? Das sind Dinge, die mir sehr wichtig sind.
Interview: dh
Foto: Podimo